Daten und Datenschutz
Welche Daten Optima verarbeitet und wo du die Datenschutzerklärung findest.
Welche Daten verarbeitet Optima?
Damit Optima deine Anlage steuern kann, verarbeitet es laut den AGB für Optima:
- Energiedaten deiner Geräte, zum Beispiel Erzeugung, Verbrauch, Ladestand und Temperaturen,
- Anlagendaten, also welche Geräte du hast und wie sie eingerichtet sind,
- Standortinformationen, zum Beispiel für die Wetterprognose.
Die Messwerte schickt dein Gateway an die Optima-Cloud. Dort werden Pläne berechnet und die Daten für die App gespeichert.
Zustimmungen in der App
Bei der Einrichtung bestätigst du in der App die Datenverarbeitung für die Energieoptimierung, die Steuerung deiner angeschlossenen Geräte, die AGB und die Datenschutzerklärung.
Netzdienliche Nutzung
Laut AGB kann deine Anlage auch für Dienstleistungen für das Stromnetz eingesetzt werden. Dafür werden Daten an Netzbetreiber und andere Marktteilnehmer weitergegeben. Das kann zusätzliche Lade- und Entladezyklen deiner Batterie bedeuten. Du kannst dem laut AGB jederzeit schriftlich widersprechen.
Herstellerkonten
Bei Geräten, die Optima über die Cloud des Herstellers ausliest, zum Beispiel Viessmann-Wärmepumpen, gibst du Heizma in der App des Herstellers frei. Die Freigabe kannst du dort auch wieder zurücknehmen. Dann bekommt Optima von diesem Gerät keine Daten mehr.
Kontaktformular
Wenn du über Hilfe & Kontakt schreibst, bekommen wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, das Thema und deine Nachricht.
Datenschutzerklärung
Die vollständige Datenschutzerklärung findest du auf heizma.at.