Viessmann
Viessmann-Wärmepumpe und Vitocharge VX3 über die Viessmann-Cloud mit Optima verbinden.
Optima verbindet sich mit Viessmann über die Viessmann-Cloud, also über dieselbe Verbindung, die auch die ViCare-App nutzt. Dafür muss deine Wärmepumpe online sein und Heizma als Fachbetrieb freigegeben sein.
Unterstützte Geräte
| Gerät | Anzeigen | Was Optima steuert |
|---|---|---|
| Vitocal 250-A mit Heizkreisen | Ja | Warmwasser-Solltemperatur, Raumtemperatur je Heizkreis, Betrieb bei PV-Überschuss |
| Vitocharge VX3 | Ja | nichts, der VX3 regelt sich selbst |
Was Optima mit der Wärmepumpe macht
- Anzeigen: Stromverbrauch, Wärmeleistung, Vorlauf, Rücklauf, Puffer- und Warmwassertemperatur sowie den Betriebszustand.
- Bei PV-Überschuss: Optima meldet der Wärmepumpe über die Smart-Grid-Funktion, dass jetzt ein guter Zeitpunkt zum Heizen ist, und hebt die Warmwasser-Solltemperatur an. So wird Solarstrom als Wärme gespeichert.
- Kein Abschalten: Optima kann die Wärmepumpe über die Viessmann-Cloud nicht ausschalten. Sie heizt immer, wenn sie Wärme braucht.
Heizkurve, Zeitprogramme und Betriebsarten stellst du weiter in ViCare ein.
Voraussetzung: Heizma in ViCare freigeben
Ohne diese Freigabe bleibt die Wärmepumpe in Optima leer. Nach der Installation bekommst du dazu eine E-Mail mit einer Anleitung. Kurz zusammengefasst:
ViCare öffnen
Öffne die ViCare-App und gehe zu Einstellungen, dann Anlage, dann Fachbetrieb.
Heizma hinzufügen
Tippe auf „Fachbetrieb hinzufügen“, suche nach „Heizma“ und wähle Heizma Group aus.
Servicefreigabe erteilen
Erteile Heizma die Servicefreigabe für den Fernservice. Heizma bestätigt die Anfrage, meist innerhalb weniger Minuten. Danach kann Optima deine Anlage lesen.
Bezeichnungen in ViCare
Die Menüpunkte können je nach Version der ViCare-App leicht abweichen. Findest du sie nicht, schreib uns. Wir schicken dir die Anleitung gerne noch einmal.
Bekannte Probleme
Prüfe zuerst ViCare. Ist die Wärmepumpe dort auch offline oder funktioniert ViCare gerade nicht, kann Optima ebenfalls keine Daten holen. Das liegt dann an der Verbindung der Wärmepumpe zur Viessmann-Cloud oder an einer Störung bei Viessmann. Sobald die Wärmepumpe wieder online ist, holt Optima die Daten automatisch. Hält das Problem an, melde dich beim Heizma Kundenservice.
Ist die Wärmepumpe am Hauptschalter aus, liefert Viessmann keine Werte. Optima versucht es weiter und zeigt die Daten wieder an, sobald sie eingeschaltet ist.
Hat deine Anlage keinen Warmwasserspeicher an der Wärmepumpe, bleiben die Warmwasserwerte leer. Das ist normal.
Bei PV-Überschuss hebt Optima die Warmwasser-Solltemperatur bewusst an, damit Solarstrom als Wärme gespeichert wird. Ein Speicher mit über 60 °C statt 50 °C ist dann gewollt.
ViCare zeigt teils interne Werte, etwa die interne Vorlauftemperatur. Die elektrische Leistung berechnet Viessmann aus dem Betriebszustand, sie ist nicht gemessen. Viessmann aktualisiert die Werte außerdem in eigenen Abständen, nicht sekundengenau.
Vitocharge VX3
Den Viessmann-Stromspeicher Vitocharge VX3 liest Optima ebenfalls über die Viessmann-Cloud. Optima zeigt PV, Netz und Speicher an. Den Speicher steuert der VX3 mit seinem eigenen Energiemanagement, Optima greift dort nicht ein.